利用規約

A-1 English School(以下「当スクール」)のオンライン英会話レッスンをご利用いただく前に、以下の利用規約をご確認ください。サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(サービス内容)

当スクールは、Zoomを使用したオンライン英会話レッスンを提供します。内容は会話練習、試験対策、文法指導など、個別のニーズに応じて対応可能です。

第2条(予約と支払い)

  • 単発レッスンは、予約ページよりご予約いただけます。

  • レッスンパックをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • お支払いは事前に完了している必要があります(銀行振込またはその他の指定方法)。

第3条(キャンセルと振替)

  • レッスンのキャンセルや変更は、24時間前までにご連絡ください。

  • 24時間を切った場合のキャンセルは、返金・振替の対象外となります。

  • 講師の都合でレッスンを延期する場合は、別日への振替にて対応します。

第4条(有効期限)

  • 4回レッスンパックは購入日より30日間有効です。

  • 8回レッスンパックは購入日より60日間有効です。

  • 有効期限を過ぎた未使用レッスンは無効となり、返金はできません。

第5条(禁止事項)

以下の行為は禁止とさせていただきます。

  • レッスン中の録音・録画(許可がある場合を除く)

  • 他の受講者や講師への迷惑行為

  • 虚偽の情報提供

第6条(免責事項)

  • 通信環境や機器の不具合によるトラブルには十分ご注意ください。当スクールは、受講者の機器・接続不良によるトラブルについては責任を負いません。

  • 自然災害や緊急事態などやむを得ない事情によりサービスが提供できない場合、スケジュールの変更または返金にて対応いたします。

第7条(規約の変更)

当スクールは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、Webサイト上に掲載された時点で効力を持ちます。

お問い合わせ

ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。